Kunden­verwaltung:

Ihr Schlüssel zu tieferen Kunden­beziehungen und nachhaltigem Wachstum

Im digitalen Zeitalter sind starke Kundenbeziehungen mehr als nur ein Wettbewerbsvorteil – sie sind überlebenswichtig. aumasoft B/OSS bietet Ihnen die Werkzeuge, um Ihre Kunden wirklich zu verstehen, ihre Bedürfnisse zu antizipieren und ihnen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.

Die Kunst der Kundenkenntnis:

Ein 360°-Blick auf Ihre wertvollsten Assets

Stellen Sie sich vor, Sie könnten in die Gedanken Ihrer Kunden eintauchen. Mit aumasoft B/OSS ist das keine Zukunftsmusik mehr. Unsere Plattform liefert Ihnen ein umfassendes Bild jedes einzelnen Kunden, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen und personalisierte Angebote erstellen können:

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Kundenprofile, die Geschichten erzählen:

Gehen Sie über einfache Kontaktdaten hinaus. Erfahren Sie, welche Produkte Ihre Kunden lieben, welche Services sie nutzen und wie sich ihre Bedürfnisse im Laufe der Zeit entwickeln.

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Eine Zeitreise durch die Kundenhistorie:

Verfolgen Sie die gesamte Kundenreise – von den ersten Berührungspunkten bis hin zu langjährigen Partnerschaften. Sehen Sie, welche Produkte wann gekauft, welche Rabatte genutzt und welche Services in Anspruch genommen wurden.

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Produktverwaltung mit Fingerspitzengefühl:

Fügen Sie neue Produkte hinzu, passen Sie bestehende an oder beenden Sie sie – alles mit der Leichtigkeit eines Mausklicks. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Angebot und reagieren Sie flexibel auf sich ändernde Kundenbedürfnisse.

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Echtzeit-Einblicke in den Verbrauch:

Wissen Sie immer genau, wie viel Ihre Kunden verbrauchen und welche Kosten anfallen. So können Sie proaktiv handeln, Upselling-Möglichkeiten erkennen und potenzielle Probleme frühzeitig angehen.

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Auftragsmanagement, das Vertrauen schafft:

Verfolgen Sie den Status aller Aufträge – von der Bestellung bis zur Lieferung. Bieten Sie Ihren Kunden Transparenz und sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf.

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Rechnungshistorie für volle Transparenz:

Geben Sie Ihren Kunden einen klaren Überblick über ihre Rechnungen und Zahlungshistorie. Das schafft Vertrauen und stärkt die Kundenbindung.

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Guthaben: Ein Zeichen der Wertschätzung:

Belohnen Sie treue Kunden mit Guthaben, bieten Sie Anreize für neue Produkte oder nutzen Sie sie als Teil von Testprogrammen. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie schätzen.

Intuitive Bedienung:

Weil Ihre Zeit kostbar ist

Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist. Deshalb haben wir aumasoft B/OSS so gestaltet, dass es sich nahtlos in Ihren Arbeitsalltag einfügt. Die intuitive Benutzeroberfläche führt Sie durch alle Aufgaben, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Kunden.

Personali­sierung:

Der Schlüssel zur Kundenbindung

In der heutigen schnelllebigen Welt erwarten Kunden maßgeschneiderte Lösungen. aumasoft B/OSS gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um genau das zu liefern:

Upselling leicht gemacht:

Erkennen Sie Kunden, die für zusätzliche Produkte oder Services empfänglich sind. Nutzen Sie die gesammelten Daten, um gezielte Angebote zu erstellen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen.

Kundenbindung durch Wertschätzung:

Bieten Sie personalisierte Rabatte, exklusive Angebote und Sonderkonditionen an, um Ihre Kunden zu begeistern und langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.

Loyalität, die belohnt wird:

Nutzen Sie die Guthabenfunktion, um treue Kunden zu überraschen und zu erfreuen. Zeigen Sie ihnen, dass ihre Treue nicht unbemerkt bleibt.

Ihre Zukunft beginnt jetzt:

Mit aumasoft B/OSS

aumasoft B/OSS ist mehr als nur eine Software – es ist eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens. Nutzen Sie die Kraft der Daten, um tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen, Ihr Geschäft auszubauen und langfristigen Erfolg zu sichern.

 

Fordern Sie noch heute Ihre persönliche Demo an und erleben Sie die transformative Kraft von aumasoft B/OSS!